J'ai perdu mon mot de passe, mon identifiant

Vous êtes l'administrateur du compte Manava et vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou de votre identifiant, cliquez sur le lien “Identifiant ou mot de passe oublié” sur la page d'accueil.

Indiquez le nom de votre compte ou, si vous ne vous en souvenez plus, l'adresse email rattachée à votre compte Manava (celle indiquée lors de la création de votre compte) 1 puis cliquez sur “Réinitialiser le mot de passe”.

Vous recevez le message contenant les informations pour vous connecter : Compte/Identifiant/mot de passe

En cliquant sur le lien contenu dans le message, vous êtes redirigé vers la page de saisie d'un nouveau mot de passe. Saisissez votre nouveau mot de passe : il doit avoir au moins 8 caractères, avec des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux.

Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, celui-ci apparaît dans le message envoyé par courriel “xxxxxxx, choisissez votre nouveau mot de passe”. Dans notre exemple, l'identifiant est “Martine”.