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Comment définir des tarifs par hébergement ?
Saisissez l'ensemble de vos chambres
Menu “Paramètres / Hébergements”
Créez un plan tarifaire pour chaque hébergement, ou groupe d'hébergements ayant la même grille tarifaire.
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Créer un plan tarifaire”
Puis indiquez le tarif d'une nuitée pour chaque plan
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Saisir des tarifs”
Votre grille de tarif pourra avoir plus de paramètres, par exemple en plus de la chambre, le tarif pourra varier selon la saison ou la durée du séjour (critères à définir sur chaque plan tarifaire)
Voir la page : Plans tarifaires
Comment définir des tarifs selon la chambre et la provenance
Pour que le tarif de la nuitée dépende de la chambre et de la provenance (Booking.com, votre site web…), procédez comme suit :
1. Créez les hébergements
Menu “Paramètres / Hébergements”
Créez autant de chambres que votre établissement en propose à la location.
2. Créez les provenances
Menu “Paramètres / Provenances”
Créez les provenances (OTAs et autres canaux) en fonction des différences de tarifs que vous souhaitez appliquer mais aussi en fonction des statistiques que vous voulez obtenir. Vous pouvez créer un tarif pour les clients provenant de votre site Web, un tarif pour vos amis… Vous pouvez aussi créer plusieurs provenances pour des besoins statistiques, tout en les associant au même plan tarifaire.
Exemple : créez les provenances Site Web, Booking.com, Tripadvisor, Bouche à oreilles, Amis, AirBnb…
Lorsque la provenance correspond à un OTA, vous pouvez saisir la commission qu'il retient et indiquer si vous devrez la reverser ou si le client vous paie en Voucher (voir les articles concernant les vouchers et la commission).
3. Crer un plan tarifaire pour les chambres et les provenances
Menu “Tarifs / Plan tarifaire /Bouton “Créer un plan tarifaire”
Sélectionnez les hébergements et les provenances concernés par le tarif.
4. Saisie des tarifs
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Saisir des tarifs”
Saisissez le tarif pour ce plan tarifaire. La valeur peut être modulable en fonction de la période ou de la saison.
Voir la page : Plans tarifaires
5. Saisie de la réservation
En fonction de la chambre sélectionnée sur la réservation et de sa provenance, vous constatez que le prix de la nuitée change (reprise des tarifs de la grille figurant ci-dessus)
Comment définir des tarifs selon la chambre, la provenance et la durée du séjour ?
Si votre tarif dépend de la chambre, de la provenance /mandataire (Booking.com, votre site web…) et de la durée du séjour, reprenez les explications de l'article Comment définir des tarifs selon la chambre et la provenance , mais en remplissant aussi Durée Min. / Max“ dans l'onglet condition du plan tarifaire.
Vous pourrez faire varier les prix des nuitées pour une durée hebdomadaire, une location mensuelle, un seul jour, ou la durée de votre choix. Dans notre exemple ( ci-dessus) le tarif s'appliquera pour des séjour de 2 à 6 jours.
Comment définir des tarifs selon la saison et la durée du séjour ? selon la chambre ?
1. Saisissez vos saisons
Menu “Paramètres / Saisons”
1 Créez vos saisons en évitant de les superposer. Les différentes saisons apparaissent sur votre calendrier 2 Pour créer une nouvelle saison, définissez sa période 3, le type de saison 4 et validez 5
Continuez de la même façon pour les 2 prochaines années et plus si vous le souhaitez.
2. Définissez les durées des séjours avec des tarifications différentes
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Créer un plan tarifaire”
Supposons que vous ayez un tarif standard et un tarif spécial pour les réservations à la semaine. Vous allez créer 2 plans : un plan tarifaire pour les séjours de moins de 7 jours et un autre pour les séjours de 7 jours et plus.
Plan moins de 7 jours
Plan 7 jours et plus
3. Indiquez au logiciel les tarifs en fonction des saisons
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Saisir des tarifs”
Votre tarif varie selon la saison : saisissez votre prix pour l'ensemble des saisons au même tarif pour chacun des plans tarifaires.Par exemple pour les séjours d'une semaine en très haute saison.
Le tarif ici est forfaitaire à la semaine, c'est à dire que pour 7 jours il sera de 700€, pour 8 jours il sera de 700€ + 100€ (700/7)
Autre exemple
Vous souhaitez appliquer un tarif forfaitaire différent le week-end (vendredi soir et samedi soir) des séjours en semaine : vous créerez 2 règles pour chaque saison, une en sélectionnant les jours du dimanche au jeudi , et une autre pour les vendredi et samedi.
Tarif pour séjours moins de 7 jours en semaine
Tarif pour séjours moins de 7 jours en Weekend
Réalisez la même saisie pour chaque saison.
Au lieu de saisir des prix forfaitaires, il est également possible de majorer le tarif week-end en créant un plan tarifaire de type “Variation” qui ajoutera au tarif standard un supplément en euros ou en pourcentage.
Lorsque vous ajouterez des périodes saisonnières, pensez à compléter vos tarifs.
Comment créer un tarif mensuel ?
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Créer un plan tarifaire”
Si vous souhaitez appliquer un tarif au mois, créez un plan tarifaire avec une durée minimum de 30 jours.
Validez vos choix.
Menu “Tarifs / Plan tarifaires / Bouton “Saisir des tarifs”
Puis saisissez le tarif en choisissant “Forfait 30 jours”” et indiquez la valeur.
Validez.
Si vous saisissez une réservation d'un mois complet, le tarif mensuel sera appliqué.
Le tarif s'appliquera au prorata pour les mois de 31 jours.
Si vous souhaitez qu'un tarif forfaitaire s'applique indifféremment pour tous les mois, quelle que soit leur durée, vous devrez plusieurs plans tarifaires qui s'appliqueront selon les différentes durées possibles : 28, 29, 30 ou 31 jours.
Chaque plan tarifaire ne sera activé que sur les mois correspondant à sa durée (le plan 31 jours sur janvier, mars, mai, juillet…, le plan 30 jours sur les mois avril, juin, septembre…) .
Puis sur chacun de ces plans, saisissez le tarif sur les mois où il doit s'appliquer.
Pour désactiver certaines périodes d'un plan, utilisez la valeur spéciale ”[Plan tarifaire désactivé]“.
Par exemple :
Comment gérer les suppléments par personne ?
Deux types de gestion de tarifs par personnes sont possibles :
- application d'un supplément ou d'une réduction au tarif de base, si le nombre d'occupants est différent du nombre d'occupants associé au tarif de base.
- tarif individuel appliqué à chaque personne, et le tarif global est obtenu en multipliant le tarif de base par le nombre d'occupants. Le tarif individuel peut varier selon les saisons.
Suppléments et réductions
Plan tarifaire
Menu “Tarifs / Plans Tarifaires”
Créer un plan tarifaire 1 avec “Type de tarif” la valeur “Par personne” 2.
Par exemple, pour ajouter un supplément à partir de la 3ème personne, saisissez 3 dans le premier champ (minimum) et saisissez une valeur maximale dans le champ maximum, ou laissez-le vide 3.
Puis cliquez sur “Saisir des tarifs” et remplissez les champs comme ci-dessous. Pour une occupation de 4 personnes le tarif forfaitaire sera appliqué, puis 20€ seront ajoutés (10€ par personne) 5.
Si le supplément par personne n'est pas le même pour la 3ème et la 4ème personne, créez un premier plan tarifaire avec “Occupation min /max” 3p. / 3p. et un deuxième plan tarifaire avec une “Occupation min /max” 4p. / 4p.
Puis saississez pour chaque plan la valeur du supplément.
Si le supplément par personne varie selon l'âge des personnes, et qu'il s'applique à partir de la 3eme personne, créez un premier plan tarifaire avec “Occupation min /max” 3p. mais avec un âge min de 18 ans (pour les suppléments adultes) et un deuxième plan tarifaire avec une “Occupation min /max” 3p. mais avec un âge Max de 17ans.
Si le supplément enfant ne s'applique que pour les enfants à partir de 2 ans, saisisissez 2 en âge minimum.
Puis saississez pour chaque plan la valeur du supplément.
Adultes
Enfants
Tarif Single
Menu “Tarifs / Plans Tarifaires”
Vous pouvez appliquer une remise au client dans le cas d'une occupation “single”. Créez un plan tarifaire “Occupation single” avec une occupation de 1 personne. Puis saisissez la réduction à appliquer pour cette occupation dans “Saisir les tarifs”, en utilisant le mode “Remise en valeur” et la valeur de la remise. Par exemple :
Critères d'occupation
Réduction single
Multiplication d'un tarif individuel
Menu “Tarifs / Plan Tarifaire”
Par défaut, les tarifs appliqués sur les réservations sont des tarifs pour une nuitée, quel que soit le nombre de personnes. Si vous souhaitez que le logiciel multiplie un tarif individuel par le nombre de personnes pour certaines réservations, vous devez utiliser les plans tarifaires par personne.
Exemple : vous gérez plusieurs conditions spéciales : “formule pédestre”, “formule cyclistes”, “soirée étape”, qui sont facturées à la nuitée en fonction de la chambre réservée et du nombre de personnes.
Créez un plan tarifaire “Soirée étape” dans laquelle vous séléctionnez le type “Par personne” 1, la condition spéciale “Soirée étape” puis les autres critères comme les hébergements, les provenances concernés.
Puis définissez les tarifs pour ce plan. En saisissant la valeur pour une seule personne.
Dans notre exemple, le tarif d'une nuitée est de 125€ pour la chambre jaune pour une personne.
Lorsque vous saisirez une réservation pour cette chambre en sélectionnant la condition spéciale “Soirée étape”, le prix de la nuitée sera calculé en fonction du nombre de personnes : 125 € × 4 personnes =500 € 2. Ce résultat (500€) sera ensuite multiplié par le nombre de nuits 3 pour donner le montant de l'hébergement 4.
Attention : si vous avez saisi un nombre maximum de personnes à ne pas dépasser, sur la fiche de la chambre, le nombre de personnes retenu pour le calcul du tarif sera limité à ce nombre maximum.
Dans la fiche réservation, en déplaçant la souris sur le (?) à côté de “Hébergement” , sera affiché le détail du calcul du tarif poru chacun des jours.
Attention : un plan tarifaire “par personne” s'ajoute au plan tarifaire forfaitaire actif. Si vous ne voulez pas que le plan “Soirée étape” ne se cumule à d'autres plans il faut que les autres plans utilisent des critères qui excluent “Soirée étape” comme la sélection d'autres conditions spéciales.