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Les restrictions de séjour : Durée minimum et durée maximum
Durée minimum du séjour, jour de début du séjour, semaine entière
Menu “Calendriers & Réservations / Restrictions des séjours”
Durée minimum
Vous pouvez gérer la durée minimum du séjour sur plusieurs niveaux :
- Un nombre minimum de nuitées personnalisé par provenance (Site internet, Booking, AirBnb…) : ce nombre est saisi dans “Paramètres / Provenances (OTAs)” dans chaque fiche Provenance.
- Un nombre minimum de nuitées par périodes, hébergements et provenances : ces nouvelles règles sont définies dans l'option “Calendriers & Réservations / Restrictions des séjours”.
Dans “Restrictions” sélectionnez “Duréees minimum” 1 et dans “Provenance” 2 la provenance pour laquelle vous voulez contrôler ou saisir les règles . Le planning affiche les règles concernant les durées minimum de séjours pour cette provenance. En caractères clairs 3 apparait la règle générale, celle saisie dans la fiche de la provenance ( “Paramètres / Provenances (OTAs)”) . En caractères foncés les durées minimum qui ont été ajoutées par cette option de restriction 4 .
Voir ci-après “Modifier les restrictions de durée minimum et/ou maximum”
Durée maximum
Vous pouvez gérer la durée maximum du séjour sur plusieurs niveaux :
- Un nombre maximum de nuitées personnalisé par provenance (Site internet, Booking, AirBnb…) : ce nombre est saisi dans “Paramètres / Provenances (OTAs)” dans chaque fiche Provenance.
- Un nombre maximum de nuitées par périodes, hébergements et provenances : ces nouvelles règles sont définies dans l'option “Calendriers & Réservations / Restrictions des séjours”.
Dans “Restrictions” sélectionnez “Duréees maximum” 1 et dans “Provenance” 2 la provenance pour laquelle vous voulez contrôler ou saisir les règles . Le planning affiche les règles concernant les durées maximum de séjours.
La durée maximale est ici de 30 jours maximum en décembre 3. Si la durée maximum est à zéro (0) , la durée maximum ne sera pas testée 4, dans notre exemple en janvier..
Lorsque vous créez une règle de séjour, les deux nombres de durée sont saisis ensemble car ils doivent être cohérents. La durée maximum devra être toujours supérieure ou égale à la durée minimum.
Pour les durées minimum de 7 jours, vous pouvez ensuite indiquer :
- si vous souhaitez des semaines complètes, c'est à dire une durée de séjour qui soit un multiple de 7 jours
- le jour d'arrivée, si vous voulez que le séjour d'une semaine commence toujours un jour particulier (un samedi par exemple)
Vous pouvez imposer un nombre de jours minimum de séjour pour une période de l'année, pour une ou plusieurs provenances, pour un ou plusieurs hébergements. Voir l'exemple commun à la durée maximum.
Modifier les restrictions de durée minimum et/ou maximum
Cliquez sur le bouton “Modifier les restrictions”.
Exemple Si vous voulez forcer le nombre minimum à 7 jours pour des séjours de juillet, provenant de “Booking” et “Expedia” pour les chambres “Rose” et “Verte”, et en même temps limiter les séjours à 30 jours maximum :
- Saisissez les dates 1 : tous les séjours commençant entre le 1 juillet et le 31 juillet (compris) seront concernés par cette règle
- Saisissez le nombre de jours minimum 2,
- Saisissez le nombre de jours maximum 3 (si la durée du séjour n'est pas limitée, laissez zéro)
Sinon cochez “La restriction s'applique qu'à certaines provenances”4 et sélectionnez les provenances pour lesquelles vous voulez que la restriction s'applique 5.
Sinon cochez “La restriction s'applique qu'à certains hébergements”6 et sélectionnez les hébergements pour lesquels vous voulez que la restriction s'applique 7.
- Validez la règle.
Si vous voulez imposer un minimum de 7 jours et aussi imposer de réserver des semaines entières (7 jours, 14 jours, 21 jours etc), saisissez le nombre de jours minimum 8, puis cochez “Uniquement les semaines entières”.
Si vous ne décochez pas des jours 8 le client pourra réserver pour des semaines pleines commençant n'importe quel jour.
Si vous complétez ce paramétrage en indiquant le jour d'arrivée, vous imposez que les séjours commencent ce jour-là (ou ces jours-là), ne cochez que les jours souhaités 3.
Vous pouvez bien sûr associer cette règle à une ou plusieurs chambres ou provenances.
Vous visualisez les règles sur le calendrier des règles :
- les autorisations ou interdictions de check-in / check-out apparaissent dans la cellule de chaque date, d'abord le départ (flèche montante comme un décollage) suivi de l'arrivée (flèche descendante comme un atterrissage). L'autorisation est en vert et l'interdiction en rouge.
Dans notre exemple les chambres rose et verte n'acceptent des arrivées ou des départs uniquement le samedi.
Restriction de Check-in ou Check-out
Vous pouvez créer des restrictions de check-in ou de check-out. Comme pour les création de règles de séjour minimum ou maximum, il suffit de créer une restriction de sélectionner “check-in” (ou check-out) et de sélectionner les chambres ou les provenances pour lesquelles vous voulez que la restriction s'applique, puis de cocher dans l'onglet “jours” les jours de la semaine pour lesquels le check-in (ou le check-out est autorisé). Voir l'aide : Les règles de séjour : Check-in et check-out
Ces règles de séjour sont transférées au Channel Manager.
Elles sont également prises en compte par le formulaire Manava (Moteur de réservation).
Options des restrictions
Bouton “Options du calendrier des restrictions”
Saisissez vos préférences dans les onglets suivants et validez votre saisie en cliquant sur le bouton “Afficher” :
Onglet Réglages
*“Famille des notes” : les notes sont représentées par des stylos de couleur différentes en fonction de la famille de la note. Filtrer ici les familles à afficher. * Cochez “Afficher les réservations et fermetures” pour voir les dates réservées ou fermées sur ce calendrier des restrictions.
Onglet Légende
Bouton “options du calendrier / ongle Légende”
Cliquez sur l'onglet “Légende” pour afficher la légende des couleurs utilisées dans le calendrier, Pour modifier les couleur cliquez sur le bouton “Modifier les couleurs” :








